#author("2022-10-29T10:15:15+00:00;2022-10-28T14:39:31+00:00","default:admin","admin")
もし『RPG Developer Bakin』をご利用中にトラブルが発生した際は下記のご対応をいただけると大変助かります。
なお万一のクラッシュに備えて、ぜひトップメニュー - 環境設定にある、バックアップの自動保存設定をされることを強くお勧めいたします。
またお問い合わせは下記よりお願いいたします。
[[RPG Developer Bakin 公式サイト お問い合わせ:https://smilegamebuilder.com/jp/contact/]]
+''クラッシュレポートが表示された場合''
可能ならばクラッシュレポートを送信いただければ、バグ修正作業の大きな助けになります。
クラッシュレポートには本ツールの操作履歴含まれておりますので、送信にあたってはご検討の上、実行してください。
また、本機能により送信される内容はクラッシュレポートに表示される各種ログのうちの一部となります。（レポート全体のファイルサイズが大きくなりすぎるケースを防ぐため）
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+''クラッシュレポートが発生せずに『RPG Developer Bakin』が終了/もしくは画面停止した場合''
+''そのほかのトラブル''
お手数ですが直前の操作や画面の状況などの情報を添えて、
[[RPG Developer Bakin 公式サイト お問い合わせ:https://smilegamebuilder.com/jp/contact/]]よりご連絡いただけると幸いです。
-''アップデートにより本ツールに不具合が生じた場合、下記の方法で以前のverにロールバックすることが可能です''
1.スチームクライアントを立ち上げた後、本ツールのSteamライブラリページの右側にあるプロパティー（歯車アイコン） ＞プロパティー を開きます。
2.プロパティー左側のメニューから「ベータ」を選択
3.「参加希望のベータを選択してください」のコンボボックス内よりロールバックしたいverを指定する。
4.アップデートが始まり指定したverにロールバックされます。
***本ツールがクラッシュした場合、お手数ですがWindowsのタスクマネージャーをご確認いただき、本ツールのタスクがリストに残っていた場合は終了させてから、本ツールを再起動してください。 [#a260d010]
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