お問い合わせ

『RPG Developer Bakin』についてのお問い合わせをGoogleフォームにて以下の通り受け付けています。お気軽にご利用ください。
また、お問い合わせの際には、システムレポートファイルや、状況がわかるような参考画像等の添付/共有をしていただくと、問題把握/早期解決につながりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【注意事項】
・Bakin 以外の情報やソフトの詳しい操作方法については、お答えできません。また、ご質問の内容によってお答えできない場合があります。
・お問い合わせへの回答は通常5営業日以上かかりますので、あらかじめご了承ください。また、プラグインに関するご質問や、調査・検証が必要な場合の回答はさらに時間がかかりますことをあらかじめご了承ください。
・お問い合わせに際しご提供いただいた個人情報は、弊社の プライバシーポリシー の定めるところにより取り扱わせていただきます。
・お問い合わせへの返信はメールにて行います。お客様の受信設定により、弊社からの返信メールを正常にお届けできない場合がありますので、以下ご確認/対応をお願いします。
　 ・パソコンでメール受信される場合
　　ご利用のメールソフトやプロパイダなどの「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられていないか、ご確認ください。
　　・携帯電話メールアドレスの場合
　　　ドメイン指定受信を解除していただくか、「rpgbakin_support@smileboom.com」からのメールを受信できるように設定してください。また、URL付きメール拒否設定を解除し、パソコンからのメールを受信できるように設定してください。

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購入前のお問合せはこちらから
　①購入方法について　②サンプルゲームについて　③その他(ご意見/ご要望他)

不具合のご報告はこちらから
①クラッシュ・フリーズ関連　②リソース関連　③イベント関連、その他

購入後のお問合せはこちらから
①ご質問（Bakinの使い方など）　②ご意見・ご要望（欲しい機能、改修して欲しいことなど）

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