お問い合わせ

『RPG Developer Bakin』についてのお問い合わせをGoogleフォームにて以下の通り受け付けています。お気軽にご利用ください。
また、お問い合わせの際には、システムレポートファイルや、状況がわかるような参考画像等の添付/共有をしていただくと、問題把握/早期解決につながりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【注意事項】
・Bakin 以外の情報やソフトの詳しい操作方法については、お答えできません。また、ご質問の内容によってお答えできない場合があります。
・お問い合わせの混雑状況や確認状況などにより、回答までにお待ちいただく場合があります。
・お問い合わせに際しご提供いただいた個人情報は、弊社の プライバシーポリシー の定めるところにより取り扱わせていただきます。
・お問い合わせへの返信はメールにて行います。お客様の受信設定により、弊社からの返信メールを正常にお届けできない場合がありますので、以下ご確認/対応をお願いします。
  ・パソコンでメール受信される場合
  ご利用のメールソフトやプロパイダなどの「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられていないか、ご確認ください。
  ・携帯電話メールアドレスの場合
   ドメイン指定受信を解除していただくか、「rpgbakin_support@smileboom.com」からのメールを受信できるように設定してください。また、URL付きメール拒否設定を解除し、パソコンからのメールを受信できるように設定してください。


購入前のお問合せはこちらから
 ①購入方法について ②サンプルゲームについて ③その他(ご意見/ご要望他)

不具合のご報告はこちらから
①クラッシュ・フリーズ関連 ②リソース関連 ③イベント関連、その他

購入後のお問合せはこちらから
①ご質問(Bakinの使い方など) ②ご意見・ご要望(欲しい機能、改修して欲しいことなど)

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